Nákupný poriadok
Tento nákupný poriadok platí pre nákup v internetovom obchode www.feeleco.sk.
Ako nakupovať
Vyhľadávanie tovaru a informácií
Na vyhľadávanie ponúkaného tovaru a informácií o ňom a o našom obchode slúži:
- hlavné menu v ľavom stĺpci a horné menu umiestnené do lišty pod logom obchodu,
- textové odkazy umiestnené priamo na stránke v zobrazovaných textoch,
- aktívne logá umiestnené v ľavom stĺpci a reklamné bloky a náhľady tovaru umiestnené na ploche úvodnej stránky.
Výber tovaru
Nakupovanie tovaru prostredníctvom internetových stránok prebieha vkladaním vybraného tovaru do „košíka“ (pozri ikona pri každom zobrazovanom výrobku) s uvedením počtu kusov pri každom vkladanom tovare.
Obsah košíka môžete na konci alebo aj v priebehu nákupu kontrolovať prostredníctvom odkazu „Ukázať košík“, vymazanie celého obsahu košíka môžete potom vykonať prostredníctvom odkazu „Vymazať košík“.
Vystavenie objednávky
Objednávanie vybraného tovaru prebieha prostredníctvom objednávkového formulára, ktorý vyvoláte na obrazovke „Ukázať košík“ stlačením odkazu „Objednať“. Tento odkaz sa zobrazuje len v prípade, ak máte vybraný tovar uložený v košíku.
Objednávkový formulár dôkladne vyplňte. Povinné údaje sú označené hviezdičkou a bez ich uvedenia nemožno objednávku uskutočniť. Po vyplnení stlačte tlačidlo „Pokračovať“ a po skontrolovaní správnosti vyplnených údajov odošlite objednávku tlačidlom „Odoslať objednávku“.
Ak ste do objednávkového formulára správne uviedli Váš e-mail, alebo ak nie je Vaša e-mailová schránka plná, príde Vám obratom ako potvrdenie kópia podanej objednávky.
Elektronická objednávka
Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu feeleco.com sú záväzné. Podaním objednávky potvrdzujete, že ste sa zoznámili s Obchodnými podmienkami, Nákupným poriadkom, Reklamačným poriadkom, Ochranou osobných údajov a Mimosúdnym riešením sporov. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí.
Elektronická objednávka je návrhom kúpnej zmluvy podľa príslušných právnych predpisov. Kúpna zmluva vzniká v okamihu doručenia potvrdenia podania záväznej objednávky zo strany dodávateľa.
Miestom dodania tovaru je adresa dodania, ktorú ste uviedli v objednávkovom formulári.
Potvrdenie elektronickej objednávky
Po odoslaní Vašej objednávky v našom internetovom obchode dostanete obratom e-mailové potvrdenie prijatia objednávky. Ak ste zvolili platbu bankovým prevodom, nájdete v potvrdzovacom e-maile na konci aj informácie na uskutočnenie platby.
Dodacie podmienky, platby za tovar a ďalšie ustanovenia
Dodacie podmienky
Dodacia lehota začína bežať ihneď od uzatvorenia kúpnej zmluvy pod podmienkou prijatia všetkých podkladov pre včasné vybavenie objednávky. Objednávky vybavujeme do 14 dní od potvrdenia. Ak máme Vami objednaný tovar na sklade odosielame ho do 48 hodín. Ak si objednáte viac výrobkov s rozdielnou dobou dodania, tovar odosielame až potom, keď je zásielka kompletná. Pred odoslaním Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Tovar dodávame po celej Českej republike a Slovenskej republike. Viac informácií o dodaní a spoločnosti DPD tu. (
Platobné podmienky
Ceny produktov sú platné v okamihu uskutočnenia nákupu (objednania). Fosfa a. s. si vyhradzuje právo meniť ceny produktov (inflácia).
Platba tovaru sa uskutočňuje v hotovosti, platobnou kartou alebo prevodom na účet dodávateľa; č.ú.: 2401166588/2010, IBAN: CZ2820100000002401166588, SWIFT: FIOBCZPPXXX, VS: číslo Vašej objednávky. K cene tovaru je započítavaná cena aj za poštovné a balné podľa kúpnych podmienok.
Objednávku spracovávame a následne zasielame po prijatí platby. V prípade platby bankovým prevodom teda až po pripísaní sumy na účet.
V Slovenskej republike využívame služby prepravcu DPD SK:
1. Platba prevodom: 5 EUR s DPH
2. Online platobnou kartou: 5 EUR s DPH
3. Platba na dobierku: 6 EUR s DPH
Pri osobnom odbere (predajňa Břeclav) a pri objednávke nad 50 EUR vr. DPH je poštovné a balné zadarmo!
Doručenie službou DPD Private – Balíček privezú, kedy sa vám to hodí
- DPD doručuje balíčky do druhého pracovného dňa. Keď vás kuriér nezastihne doma, doručí vám ho nasledujúci pracovný deň.
- O doručení vás budú informovať SMS alebo e-mailom. Dozviete sa z nich jednohodinové rozmedzie, kedy kuriéra očakávať i prístupové údaje do webovej aplikácie DPD Kuriér. V nej uvidíte, ako sa kuriér blíži, a koľko adries ho od vás delí.
- Ak ste si vybrali platbu na dobierku, kuriérovi zaplatíte pri preberaní balíčka v hotovosti.
- Cestu balíčka sledujte na www.dpd.cz. O priebehu doručovania si prečítajte viac na www.dorucujemeradost.cz.